Od 1. jula svi operateri na području BiH počeli su
naplaćivati marku mjesečno kao naknadu za korištenje mobilne mreže.
Građani su nezadovoljni ovakvom odlukom te se u sve većem
broju se obraćaju Udruženju za zaštitu potrošača Don kako bi potražili zaštitu I
provjerili je li ovakva odluka opretera zakonita.
U Donu podsjećaju da je glavni razlog uvođenja naknade navedeno povećanje
finansijskih obaveza telekom operatera po pitanju plaćanja dozvola za
korištenje radio-frekvencijskog spektra i investiranja u pripadajuću
infrastrukturu, koja je nužna za pružanje kvalitetnih mobilnih širokopojasnih
usluga.
Takođe dodaju da se samim tim postavlja logično pitanje da
li građani treba da finansiraju i ulaganja telekomoperatera ili su zatajile
institucije koje su mogle zabraniti “koncentarciju”.
“U zakonu o konkurenciji jasno je definisano da su « Zabranjene
koncentracije privrednih subjekata koje kao rezultat imaju značajno narušavanje
efikasne tržišne konkurencije, na cijelom tržištu Bosne i Hercegovine ili na
njenom značajnijem dijelu, a posebno kojima se stvara novi ili jača postojeći
dominantni položaj». Samim tim građani/potrošači u BiH nemaju mogućnost izbora
te ime je ovom odlukom RAK, nereakcijom Konkurencijskog vijeća i Ombudsmana za
zaštitu potrošača uskraćeno i osnovno potrošačko pravo zagarantovano zakonom o
zaštiti potrošača -pravo na izbor je mogućnost izbora između više robe i
usluga, po prihvatljivim cijenama i uz garanciju kvaliteta”, pojašnjavaju u
Donu ujedno uputivši korisnike usluga tri operatera u BiH da pišu i
institucijama koje su zadužene da rade u interesu građana.
Navode i da je prema Prema podacima RAK-a, broj korisnika
mobilne telefonije u 2021. godini bio je 3.728.775. Stoga, iako se 1 KM
mjesečno možda i ne čini puno, uzimajući u obzir broj korisnika jasno je da će
uvođenjem naknade prihodi mobilnih operatera rasti u milionskim iznosima.
Podaci dostupni na portalu akta.ba, govore o tome da je BH
Telecom samo u 2021. prijavio dobit u iznosu od skoro 65 miliona KM, Telekom
Srpske (Mtel) je prijavio dobit u iznosu većem od 74 miliona, dok su Hrvatske
telekomunikacije (Eronet) prijavile dobit u iznosu od oko 213.000 KM.