Nestanak usluge trajao je najmanje 12 sati u više područja diljem svijeta, a najveći udar bio je u Sjevernoj Americi i Europi, prema podacima internetske stranice za praćenje rada stranica downdetector.com.
Nakon objave da ima problema u srijedu, Facebook je ostao bez komentara gotovo 24 sata prije nego što su objavili objašnjenje i ispriku.
"Jučer, kao rezultat nove konfiguracije servera, mnogi korisnici su imali problema sa našim aplikacijama i uslugama", napisao je Facebook na Twitteru.
"Riješili smo problem i naši se ssistemi oporavljaju. Jako nam je žao zbog problema i zahvalni smo na Vašem strpljenju", stoji u objavi.
Nestanak je, vjeruje se, bio najveći u Facebookovoj istoriji a koji sada broji oko 2,7 milijarde korisnika samo na glavnoj društvenoj mreži, uz još Instagram i aplikacije za poruke.