Ako ste danas ili prethodnih dana prilikom odlaska kod ljekara saznali da nemate zdravstveno osiguranje, iako vam se redovno uplaćuju doprinosi, moguće je da niste jedini. Više građana prijavilo je problem sa statusom osiguranja, potvrđeno je i u Fondu zdravstvenog osiguranja Republike Srpske.
Kako prenose Nezavisne novine, pojedini pacijenti su zbog pogrešnog statusa u sistemu morali sami da plate zdravstvene usluge, iako im doprinosi za osiguranje navodno nisu bili sporni.
Građanima naplaćeni pregledi i nalazi
Jedan od pacijenata tvrdi da je zbog statusa „neosiguran“ morao da plati nalaze 100 KM. Drugi navodi da mu porodični ljekar nije naplatio vađenje krvi, ali da mu je rečeno da bi mogao imati problem u Univerzitetskom kliničkom centru jer sistem pokazuje da nije osiguran.
Treći građanin, koji ima uputnicu za pregled u privatnoj ordinaciji, strahuje da mu ona neće biti priznata jer na e-servisu stoji da nema zdravstveno osiguranje.
FZO RS: Riječ o sporadičnim problemima
Iz Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske navode da su upoznati sa problemom i da su im se građani već obraćali.
Prema njihovim riječima, u nekoliko slučajeva zabilježene su poteškoće u automatskom rasknjižavanju doprinosa, posebno kod firmi koje su obaveze izmirile kroz sistem multilateralne kompenzacije.
– Razlog može biti i to što je potrebno više vremena da se kompenzacije provedu kroz sistem – navode iz FZO RS, uz tvrdnju da su problemi otklonjeni.
Kada imate pravo na refundaciju
Građani kojima je zdravstvena usluga naplaćena, a doprinosi su u tom trenutku bili uredno uplaćeni, mogu podnijeti zahtjev za refundaciju troškova u poslovnici FZO RS.
Međutim, ukoliko doprinosi nisu bili izmireni u trenutku korišćenja zdravstvene usluge, refundacija nije moguća.
Kako provjeriti status osiguranja
Iz FZO RS podsjećaju da građani putem e-servisa na njihovoj internet stranici u svakom trenutku mogu provjeriti da li su zdravstveno osigurani i da li poslodavac uplaćuje doprinose.
Fond je u 2026. godini uveo i besplatan info broj 0800 5 08 08 kako bi se građanima olakšalo dobijanje informacija i rješavanje problema sa statusom osiguranja.