Posljednjih godina brojni ugledni svjetski mediji objavljuju hvalospjeve o ljepotama Hrvatske. Na listi najboljih turističkih destinacija, prema odabiru različitih medija, najčešće se pojavljuju Dubrovnik, Hvar, Korčula, Mljet, ali i neki kontinentalni gradovi poput Zagreba. Iako takve objave bude određeni osjećaj ponosa, pitanje je zapravo koliko Hrvatska kao zemlja ima konkretne koristi od toga.
Novinare već godinama dovode u Hrvatsku
U Hrvatskoj turističkoj zajednici ne okolišaju – takvi tekstovi i prilozi izuzetno su vrijedni za hrvatski turizam.
“Brojne objave o Hrvatskoj u najpopularnijim svjetskim medijima predstavljaju opštu podršku hrvatskom turizmu, a vrijednost materijala koji izlaze iz okvira reklama i plaćenih oglasa neprocjenjiva je za promociju zemlje. Mnoga istraživanja pokazuju da savremeni turisti pri odabiru destinacije veliku pažnju posvećuju upravo ličnim preporukama, pa su zato objave nastale na temelju ličnog iskustva najbolji motiv svim potencijalnim turistima za dolazak u Hrvatsku”, ističu u Hrvatskoj turističkoj zajednici.
Navode kako je dovođenje stranih predstavnika medija u Hrvatsku reklamna aktivnost koju HTZ sprovodi već godinama. Samo prošle godine organizovana su putovanja za 555 stranih novinara, a sudeći prema brojkama, riječ je o efikasnoj strategiji.
“Procjenjena vrijednost ukupno objavljenog pisanog i elektronskog materijala o Hrvatskoj u 2013. iznosila je preko 250 miliona evra, od čega je procjenjena vrijednost objavljenog pisanog materijala iznosila preko 200 miliona, procjenjena vrijednost objavljenih TV i radio reportaža iznosila je preko 65 miliona evra, a na internet objave odnosio se iznos veći od 22 miliona evra”, navode u HTZ-u.
Tek sada stižu rezultati
U korist od promotivnih tekstova i priloga u uglednim svjetskim medijima ne sumnjaju ni hotelijeri.
“Takve objave izvrsna su promocija destinacije s obzirom da tiraži navedenih medija znaju da dosegnu milionski auditorijum. Pritom, takve objave utiču na porast bukinga s ciljanih tržišta na kojima se objavljuju. Upravo iz tih razloga se ulaže kako u klasičnu promociju, tako i u PR aktivnosti’, naglašava Zrinka Marinović, PR menadžerka Adriatic Luxury Hotelsa.
Ona dodaje kako se sada počinju pokazivati rezultati dugogodišnjeg ulaganja u promociju: “Takve aktivnosti rezultirale su brojnim medijskim objavama, među ostalim, objavama u medijima poput New York Timesa, Travel Channela, CNN-a, magazina GQ, Sunday Timesa i slično. To pridonosi promociji ne samo hotela ALH grupacije, već i destinacije u cjelini”.
Privatni iznajmljivači malo drugačije gledaju na situaciju. Iako smatraju da je svaka reklama hrvatskom turizmu dobrodošla, ipak su skeptični u pogledu iskoristivosti afirmativnih tekstova u poznatim svjetskim medijima.
“Ako saberete potrošeni novac svih turističkih zajednica u Republici Hrvatskoj i to podjelite s dobiti od noćenja, vidjećete da to i nije neka velika isplativost. Rekao bih da je isplativost reklama otprilike od pet do sedam posto”, ističe Mirko Bulić, predsjednik Hrvatske zajednice udruženja porodičnog smještaja
Najviše koristi internet
Prosječni čitaoci i gledaoci vjeruju da su promotivni tekstovi o hrvatskim ljepotama u svjetskim medijima stvar slučajnosti. Međutim, prava je istina da je većina njih rezultat dugogodišnjeg ulaganja u komunikacione strategije i promotivne akcije. Ipak, ima i onih koji su ljepote Hrvatske otkrili sami pa o njima pišu na raznim platformama. Posebno su zanimljivi blogeri, ali i ostali internet izdavači, kojima ljudi vjeruju jer prenose lična iskustva i upravo oni donose možda najviše koristi.
Kako ističe stručnjak za komunikaciju Krešimir Macan, najviše koristi donose objave na internetu: ‘Ljudi danas destinacije traže onlajn. Pitaju zapravo Google gdje da idu i zato, rekao bih, veću vrijednost imaju takve objave jer one ostaju stalno dostupne u onlajn izdanjima”.
Macan ni jednoga trenutka ne sumnja u efikasnost objava o Hrvatskoj u uglednim svjetskim medijima: “Takve objave su izuzetno vrijedne. One stvaraju utisak da je Hrvatska kul zemlja”.