Dok su stizale informacije o blizu 200.000 praznih postelja u turističkim destinacijama u kolovozu i spuštanju cijena kako bi se one popunile, a najnovije brojke govorile o kraju dvoznamenkastih postotaka rasta hrvatskog turizma koji je godinama rušio rekorde, u vladajućim političkim krugovima i među turističkim djelatnicima ne manjka razočarenja te se počelo šaputati kako je turizam podbacio.
No, hrvatski turistički stručnjaci kažu kako se stvari vraćaju u normalu jer stalan dvoznamenkasti rast nije bio realan i održiv te se to moglo očekivati.
Turistički konzultant Siniša Topalović iz tvrtke Horwath HTL kaže da je ovo godina otrježnjenja.
‘Kratkovidnost’ došla na naplatu
– Nakon protekle dvije do tri godine kada je turizam Hrvatske proživljavao, niti kriv niti dužan, period pozitivnog prelijevanja potražnje zbog političkih nestabilnosti ili terorizma u do tada nadmoćnijim konkurentima poput Turske, Grčke, Egipta, Tunisa i Maroka. I unatoč svim upozorenjima kako takva situacija nije rezultat vlastitog djelovanja, nego dominantno globalnih kretanja, te samo manjim dijelom rezultat internih aktivnosti na stvaranju novih turističkih proizvoda i selektivnom podizanju kvalitete, ovaj period nije iskorišten za korjenite promjene dominantno rentnog modela hrvatskog turizma – ističe Topalović.
Protekle godine, kaže, nisu iskorištene za stvaranje odnosa temeljenog na kvaliteti niti fer odnosu vrijednosti za novac pa je propuštena prilika za stvaranje emocionalne povezanosti i lojalnosti novih gostiju koji inače ne bi došli u Hrvatsku da nije došlo do nestabilnosti na Mediteranu.
Tako je, navodi, oporavkom konkurencije na naplatu došla kratkovidnost – privatni sektor je očekivao da može i ove godine ići sa cijenama iza kojih ne stoji adekvatna kvaliteta usluge i puniti kapacitete, a javni sektor nije u periodu ‘blagostanja’ radio na stvaranju uvjeta za podizanje kvalitete, efikasnijem upravljanju turizmom, stvaranju bolje investicijske klime, povećanju hotelskih kapaciteta i drugih važnih komponenti turističkog lanca vrijednosti.
Podaci za srpanj, kaže, sugeriraju kako je ukupan promet u odnosu na prošlogodišnji stagnirao, a u određenim destinacijama bio i u minusu. Trend je nastavljen i u kolovozu pa je i u samoj špici sezone bilo praznih soba, što je bilo teško zamisliti protekle dvije godine.