Fondacija Udružene žene Banja Luka je partner u novom evropskom projektu „HELPLINES“, usmjerenom na jačanja specijalizovane podrške ženama žrtvama rodno zasnovanog nasilja.
Međunarodni projekat „HELPLINES: Zagovaranje za kvalitetnu podršku žrtvama rodno zasnovanog nasilja putem specijalizovanih ženskih telefonskih linija za pomoć“ zvanično je počeo sa aktivnostima u februaru 2026, okupljajući vodeće organizacije za podršku ženama iz cijele Evrope kako bi se poboljšao kvalitet, dostupnost i održivost specijalizovanih usluga SOS telefonskih linija za pomoć ženama i djevojčicama koje doživljavaju rodno zasnovano nasilje.
Finansiran u okviru programa Evropske unije CERV-2024-DAPHNE, 24-mjesečni projekat, odgovara na hitnu potrebu za jačim, konzistentnijim i na preživjele usmjerenim sistemima podrške širom Evrope. Iako ženske SOS telefonske linije za pomoć postoje u mnogim zemljama, usluge se i dalje uveliko razlikuju po kvalitetu, pokrivenosti, metodama rada i dugoročnoj institucionalnoj podršci.
HELPLINES će raditi na razvoju i promovisanju jedinstvenih standarda kvaliteta za specijalizovane ženske telefonske linije za pomoć, osiguravajući da žene i djevojčice pogođene nasiljem mogu pristupiti visokokvalitetnoj, rodno osjetljivoj i na preživjele usmjerenoj podršci. Projekat će također ojačati kapacitete profesionalaca koji vode telefonske linije za pomoć kroz međusobno učenje, studijske posjete, obuku i razmjenu obećavajućih praksi.
Centralni cilj projekta je jačanje uloge specijaliziranih službi za podršku ženama i zalaganje za jače priznavanje ženskih telefonskih linija za pomoć u domaćim i evropskim zakonodavnim okvirima. Projekat će također doprinijeti implementaciji ključnih evropskih i međunarodnih standarda, uključujući Istanbulsku konvenciju i pravni okvir za odgovor protiv nasilja nad ženama i nasilja u porodici. Konzorcij HELPLINES uključuje organizacije iz Austrije, Poljske, Francuske, Bosne i Hercegovine, Latvije i Češke Republike, kao i mrežu Women Against Violence Europe (WAVE), stvarajući snažnu transnacionalnu platformu za saradnju, inovacije i zagovaranje politika.
Kroz svoje aktivnosti, HELPLINES ima za cilj ne samo poboljšanje standarda usluga i profesionalnih kapaciteta, već i podizanje svijesti među institucijama, donosiocima odluka i širom javnosti o vitalnoj ulozi koju ženske linije za pomoć imaju u sprječavanju nasilja, podršci preživjelima i spašavanju života.
Učešće Fondacije Udružene žene Banja Luka je posebno značajno, jer će projekat podržati naše napore za jačanje specijalizovanih usluga, poboljšanje zagovaranja za ženske telefonske linije za pomoć i doprinijeti boljoj zaštiti i podršci ženama koje su preživjele nasilje i njihovim porodicama.
„Ženske linije za pomoć često su prva sigurna tačka kontakta za žene koje doživljavaju nasilje. Kroz HELPLINES želimo osigurati da svaka žena koja se obrati dobije specijalizovanu, visokokvalitetnu i osnažujuću podršku.“