“Rasprave o Facebooku često su prepune poluistina i teorija zavjere,
što otežava uočavanje prave istine. Isto vrijedi i za gnjev javnosti
koji je pratio svjedočenje Marka Zuckerberga pred Kongresom SAD-a.”
Dva milijuna korisnika u manje od dva desetljeća
“Zuckerberg se suočio s optužbama da su podaci prikupljeni na
Facebooku potencijalno bili od velike važnosti u predsjedničkoj kampanji
Donalda Trumpa i odluci Velike Britanije da napusti Europsku uniju.
Ne bi bilo pogrešno reći da se temeljito proučavanje Facebooka
trebalo dogoditi već davnih dana – ta društvena mreža sadrži informacije
o dvije milijarde ljudi – što je mnogo više od ukupnog stanovništva
bilo koje zemlje – te o otprilike svakoj trećoj osobi na svijetu.
Širenje Facebooka odvilo se u manje od dva desetljeća, što mu nije
dalo mnogo vremena za razmišljanje o načinu rada i postupanja s
podacima.”
Facebook je godinama s trećim osobama dijelio osobne informacije o korisnicima
“Facebook je bio neiskren u brojnim isprikama i opravdanjima. Tvrtka
je 2014. godine bila svjesna da brojne aplikacije koriste Facebook
podatke o zajedničkim prijateljima korisnika, što je za sve aplikacije
onemogućeno tek 2015. godine.
Facebook je znao da je 2015. godine Cambridge Analytica prikupila
mnoštvo informacija – o tome ih je informirao Guardian – no budući da
tada još nije došlo do skandala, tvrtka nije poduzela ništa posebno –
Cambridge Analytica trebala je samo obrisati prikupljene podatke.
Mogućnost pronalaska Facebook računa pomoću e-mailova i brojeva
mobitela – za koju Facebook tvrdi da je upotrebljena barem jednom u
slučaju praktički svakog korisnika – sada je uklonjena, no mnogi se
pitaju je li razlog uklanjanja bila zaštita privatnosti korisnika ili
samo pokušaj smirivanja gnjeva.”
Raj za oglašavanje
“Jedna od najboljih opcija koju Facebook nudi oglašivačima je
mogućnost unosa vlastite baze podataka klijenata (e-mailova ili brojeva
telefona) kako bi se na društvenoj mreži reklamirali tim ili sličnim
pojedincima.
Ako imate bazu podataka ljudi koji su kupili vaš proizvod, možete im
se reklamirati na Facebooku te im ponuditi popust u slučaju da ponovno
nešto kupe. Facebook također preporučuje korištenje ključnih riječi u
svrhu pronalaska ljudi poput vaših mušterija te vam tako pomaže pronaći
potencijalne kupce.
Otežavanjem ostalima da povežu Facebook profile s e-mailovima i
brojevima mobitela, Facebook je zaštitio gore spomenutu uslugu koju nudi
– osim ako je na kraju potpuno ne ukloni.
Facebook treba poduzeti konkretnije korake nego prije – trebamo biti
bolje informirani o načinima na koji se naši podaci kupuju, pakiraju i
prodaju.”
Jesu li podaci s Facebooka utjecali na velika svjetska pitanja?
“Facebook tvrdi da je Cambridge Analytica prikupila osobne
informacije otprilike 87 milijuna korisnika. Prethodno se spominjala
brojka od otprilike 50 milijuna ljudi. Moguće je da je brojka porasla
nakon početnog otkrivanja, no također je moguće da je 50 od 80 milijuna
korisnika bilo iz SAD-a te da je ostatak zanemaren.
Odgovor na ovo pitanje od velike je važnosti. Naime, jedna baza
podataka (s informacijama o milijun stanovnika Velike Britanije) koristi
se kao razlog zbog kojeg bi se Brexit referendum potencijalno trebao
ponoviti. Ipak, za takvo što potrebni su čvrsti dokazi koje još nitko
nije uspio prikupiti.
Facebook se našao u centru brojnih kompliciranih i kontroverznih
rasprava. Koliko je utjecaja ruska propaganda imala na izbore na Zapadu?
Jesu li podaci prikupljeni na Facebooku bili od ključne važnosti za
predsjedničke izbore u SAD-u i referendum u Velikoj Britaniji? Bi li
trebalo uvesti ograničenje oglašavanja na Facebooku?
Otkrivanje istine i suočavanje s novim izazovima na koje nailazimo
težak je zadatak te će biti potrebno više od Zuckerbergovog
pojavljivanja pred Kongresom kako bi se došlo do cilja”, zaključuje
James Ball za CNN.