McDonald's je u posljednjem kvartalu imao pad prodaje od 3,3 posto, a kako bi se borili protiv daljnjeg gubitka kupaca i vratili ih natrag osmislili su četiri promjene. Novu je McDonald'sovu strategiju objavio CEO kompanije Don Thompson.
Lokalni meni
U bližoj budućnosti će McDonald's određene proizvode iz menija prilagoditi za lokalna tržišta. Na taj će način franšize imati mogućnost sami odabrati hranu koja će se nuditi gostima restorana.
Reduciranje ponude
U McDonald'su planiraju ukinuti određene proizvode kako bi posjetitelji restorana što manje čekali na svoju narudžbu. Ponuda je u McDonald'su od 2007. godine narasla za čak 70 posto, a smatraju kako će umanjenom ponudom stvoriti bolje radno okruženje.
Opcija ‘ličnog’ menija
Kao što to čine lanci brze hrane ‘Five guys’ ili ‘Chipotle’, i McDonald's planira uvesti mogućnost da kupci samo odrede koji umak žele u hamburgeru ili primjerice žele li da im se stavi jaje u njihov sendvič za doručak.
Uljepšavanje imidža
Mc Donald's se već duže vrijeme bori s optužbama kako im je hrana nezdrava i pretjerano obrađena. Zbog toga u najnovijoj TV kampanji educiraju građane o tome kako se zapravo proizvodi meso koje koristi Mc Donald's, piše Business Insider.