TRION TEL se zahvaljuje svim poslovnim i rezidencijalnim korisnicima na lojalnosti i najavljuje da će nastaviti sa investicijama, radi unapređenja kvaliteta usluge i formiranja kvalitetne konkurentske telekomunikacione usluge, za sve korisnike u Banjoj Luci i cijeloj Republici Srpskoj.
Vijeće Regulatorne agencije za komunikacije odložilo je primjenu rješenja generalnog direktora ove agencije od 18. juna i TRION TEL pozdravlja tu odluku kojom je odložen nalog da na tri mjeseca prestane sa pružanjem usluga na pojedinim lokacijama u Banjoj Luci, uz dodatnu drakonsku novčanu kaznu od 100.000,00 KM, iako nikad ranije TRION TEL nije bio kažnjavan pred regulatorom.
Kompanija TRION TEL je trebalo da bude sankcionisana po prijavi konkurenta Mtel-a, na šta je TRION TEL u žalbi reagovao dokazima i dokumentacijom da poštuje zakon, nadajući se da će RAK tretirati sve telekomunikacione aktere na tržištu na jednak način, a posebno iz razloga nastupanja zastare izricanja sankcija, u skladu sa propisima.
TRION TEL je ukazao tada cijeloj javnosti Bosne i Hercegovine da vjeruje da je na djelu pokušaj uništavanja ove kompanije, jer TRION TEL usluge iz oblasti telekomunikacija pruža na mreži izgrađenoj na način kako su i ostali operatori gradili ili u ovom trenutku grade, poput Mtel-a i njegovih povezanih pravnih lica.
TRION TEL se nada da će Grad Banja Luka i njegove nadležne službe odlučiti u što skorijem roku o zahtjevima za legalizaciju dijelova mreže koje je TRION TEL podnio nadležnoj instituciji 2019. godine i aktivno i intenzivno radio na prikupljanju svih potrebnih dokumenata i saglasnosti. Bio bi zaista presedan da TRION TEL bude jedini sankcionisani operator, iako ne može da utiče na proces legalizacije mreže, jer brzina odlučivanja o predmetnom zavisi isključivo od institucija Grada Banja Luka.
TRION TEL je kompanija koja korisnicima pruža najsavremeniju telekomunikacionu uslugu i koja želi i u budućnosti nastaviti lokalno investirati i nuditi nivo usluge kakav imaju građani u najrazvijenijim evropskim zemljama.
TRION TEL se nada će ova žalba biti usvojena, jer će to biti dobar pokazatelj svim građanima u Bosni i Hercegovini da niko iz nadležnih institucija nema za cilj uništiti ovu kompaniju, a sve s ciljem da postojeći operatori zadrže monopol na telekomunikacionom tržištu Bosne i Hercegovine.
TRION TEL želi da vjeruje da će se stvoriti uslovi, u cijeloj Republici Srpskoj, da rezidencijalne i poslovne korisnike privuče kvalitetom i raznovrsnošću usluge, jer svaki stanovnik ove zemlje po Ustavu mora imati pravo slobodnog izbora operatora, a ne biti primoran da uzme jednog jedinog.
TRION TEL se još jednom zahvaljuje svojim korisnicima na razumijevanju i strpljenju, te se nada da i finale Evropskog prvenstva u fudbalu, koje njegovi korisnici mogu pratiti preko emitera sa kojim TRION TEL ima poslovno-tehničku saradnju, pokazuje da od TRION TEL-a uvijek mogu očekivati najbolju i najraznovrsniju ponudu.