Mlađe generacije na radnom mjestu pokazuju složen i često proturječan odnos prema vještačkoj inteligenciji (AI), koji se kreće od otvorenog otpora do entuzijastičnog prihvatanja. Ta podvojenost proizlazi iz duboke tjeskobe zbog budućnosti zaposlenja, ali i iz pragmatičnog shvatanja da je ovladavanje novim tehnologijama ključno za napredak u karijeri. Dok jedni u AI alatima vide pomoćnika, drugi ih doživljavaju kao direktnu prijetnju.
Aktivna sabotaža zbog straha od zamjene
Značajan dio Generacije Z aktivno sabotira AI alate na svojim radnim mjestima iz straha da će im tehnologija oduzeti poslove. Istraživanje koje su proveli kompanije Writer i Workplace Intelligence otkrilo je da je čak 44 posto zaposlenika Generacije Z priznalo namjerno sabotiranje AI inicijativa u svojim firmama. Kao glavni razlog za takvo ponašanje, 30 posto njih navelo je zabrinutost zbog automatizacije poslova i potencijalnog gubitka radnog mjesta.
Metode sabotaže su raznolike i vrlo promišljene. One uključuju namjerno unošenje lažnih ili nekvalitetnih podataka u AI sisteme kako bi se smanjila njihova efikasnost i preciznost. Neki zaposlenici koriste neodobrene AI alate koji mogu predstavljati sigurnosni rizik za kompaniju, dok drugi namjerno podnose loše rezultate dobijene od vještačke inteligencije bez ikakvih ispravki, pokušavajući dokazati njenu nepouzdanost. Osim straha od otkaza, kao razlozi se navode i sigurnosni problemi te frustracija zbog povećanog obima posla koji uvođenje AI-ja ponekad donosi.
Tehnostres i bijeg u “sigurnije” poslove
Ova takozvana „AI anksioznost“ ili „tehnostres“ dodatno je pojačana brzinom kojom se tehnološke promjene događaju, kao i osjećajem opšte neizvjesnosti oko budućih karijernih izgleda. Istraživanja pokazuju da anksioznost i ljutnja prema vještačkoj inteligenciji rastu među mladima, a skoro polovina (48 posto) smatra da AI donosi više rizika nego koristi na tržištu rada.
Zbog sveprisutnog straha, neki pripadnici Generacije Z čak razmatraju potpuno preusmjeravanje karijere. Okreću se zanatskim i fizičkim poslovima, koje doživljavaju kao znatno sigurnije od automatizacije i manje podložne tehnološkim promjenama.
Uprkos strahovima, Generacija Z istovremeno prepoznaje da su vještine korištenja vještačke inteligencije ključne za opstanak na tržištu rada. Podaci pokazuju da više od polovine mladih vjeruje da će poznavanje AI alata biti neophodno za njihove karijere, pogotovo jer mnoge kompanije već planiraju smanjiti broj zaposlenih koji ne koriste AI.