Godinama slušamo da vještačka inteligencija „jednog dana“ može ugroziti kancelarijske poslove.
Taj „jedan dan“ počinje ličiti na danas.
Kompanija Mercor angažovala je 12 junior knjigovođa i dala im zadatke nalik stvarnom računovodstvenom poslu. Zatim je iste zadatke dala najnaprednijim AI modelima.
Na dobro definisanim poslovima srednje složenosti, modeli su bili brži i precizniji od mladih računovođa — čak i od najboljeg čovjeka u testu.
Važna napomena: ovo ne znači da AI može zamijeniti računovođu.
Test je obuhvatio upravo poslove u kojima je AI posebno dobar: rad prema preciznim uputstvima, obradu velikog broja detalja i jasno definisan cilj. Pravi posao uključuje razgovor sa klijentima, prosuđivanje, odgovornost i snalaženje u nejasnim situacijama.
Druga akademska istraživanja pokazuju upravo tu granicu: AI dobro rješava neke tehničke računovodstvene zadatke, ali ljudi ga i dalje značajno nadmašuju kada treba kritikovati rješenje, pronaći grešku i donijeti sud.
Ali postoji problem.
Kako ćete dobiti iskusnog seniora za deset godina ako danas više ne trebate juniora?
To je možda najveća enigma AI revolucije.
Mašina prvo ne mora zamijeniti direktora.
Dovoljno je da ukine prvu stepenicu ljestvice kojom se postaje direktor.