U jeku turističke sezone, kada se ugostiteljski sektor širom svijeta suočava s ozbiljnim nedostatkom radne snage, na društvenim mrežama ponovo je postala viralna priča iz 2019. godine o neobičnom kolektivnom otkazu u jednom američkom restoranu.
U restoranu The Shop u gradu Troju, u saveznoj državi Njujork, svih 26 zaposlenih istog dana predalo je vlasniku Kevinu Blodžetu pisane otkaze. Kao razlog su naveli dugogodišnje nezadovoljstvo načinom na koji je vodio restoran, ali i brojne probleme koji su se, kako su tvrdili, godinama gomilali.
Presudan trenutak bio je problem s isplatom plata. Zaposleni su nakon toga odlučili da napuste posao, a vlasniku su na tabli u restoranu ostavili kratku, ali jasnu poruku:
„Postani bolji. Molim te.“
Problemi su počeli kada je kompanija MyPayrollHR, koja je bila zadužena za obračun zarada, iznenada prestala s radom. Zbog toga je banka koja je sarađivala s tom kompanijom poništila transakcije koje su već bile pokrenute, pa novac koji je trebalo da bude isplaćen radnicima nije stigao na njihove račune.
Prema pisanju lista Times Union, pojedini zaposleni ostali su bez novca za svakodnevne potrebe, dok su neki zbog povučenih uplata završili u nedozvoljenom minusu na bankovnim računima. Za mnoge od njih to je predstavljalo ozbiljan finansijski udar.
Situaciju je dodatno pogoršalo to što se vlasnik restorana, nakon što je nastao problem s platama, nije pojavio među zaposlenima niti je pokušao da razgovara s njima. Radnici su tvrdili da je menadžeru restorana Džaredu Bartonu samo poslao poruku u kojoj je naveo da zaposlenima savjetuje da se obrate svojim bankama.
„To je bio još jedan dokaz da nije sposoban da vodi tim ljudi“, rekao je Barton za Times Union.
Kolektivni odlazak zaposlenih postao je simbol nezadovoljstva radnika koji tvrde da problemi u poslovanju često nisu samo pitanje novca, već i odnosa poslodavaca prema ljudima koji nose najveći dio tereta svakodnevnog rada.