Centar za humanu politiku zatražio je od nadležnih organa da reaguju zbog postupanja dobojskog Vodovoda prema potrošačima. Od Republičke tržišne inspekcije zatraženo je da naloži vraćanje privatnih vodomjera i ponovno priključenje vode potrošačima kojima je, kako navode iz Centra, voda neosnovano isključena.
Centar je od tužilaštva ponovo zatražio pokretanje krivičnih postupaka protiv odgovornih u Vodovodu zbog sumnji u nezakonito skidanje vodomjera, ispostavljanje visokih računa za vodu koja nije isporučena, nepostupanje po prigovorima potrošača i drugih radnji kojima su, prema njihovim tvrdnjama, povrijeđena prava i dostojanstvo potrošača.
Posebno je naveden slučaj potrošača kojem je ispostavljen račun od 773,75 KM za navodno isporučenih 353 m³ vode, što je, prema navodima Centra, oko pedeset puta više od njegovih prosječnih mjesečnih računa. Nakon toga mu je isključena voda, uklonjen privatni vodomjer i nije razmotren osnovani prigovor.
Centar za humanu politiku saopštio je da će ovom potrošaču pružiti besplatnu pomoć, uključujući davanje savjeta, sastavljanje prigovora, prijava i drugih podnesaka, odgovora na tužbu i žalbi, kao i eventualno uključivanje u sudski postupak u svojstvu umješača.