Radno vrijeme Gradske uprave je od 8.00 do 16.00 časova, a usluge Prijemne kancelarije građani mogu koristiti do 20.00 časova, do kada radi i Uslužni centar Borik.
Građanima je na raspolaganju i Uslužni centar Stračevica, čije je radno vrijeme od 8.00 do 16.00 časova.