Iz Zavoda zdravstvenog osigranja Kantona Sarajevo koje izdaje elektronske knjižice smo ostali uskraćeni za odgovore, a u JU DZ KS su nam kazali kako je ova ustanova odavno informatički uvezana, odnosno, da nema potrebe za starim knjižicama.
Traže staru ovjerenu zdravstvenu knjižicu
– Iako sam prije nekoliko mjeseci podigao u poslovnici Zavoda zdravstvenog osiguranja KS elektronsku knjižicu gdje su mi rekli da nema više ovjeravanja, kod ljekara mi traže opet staru knjižicu. I onda sam ponovo morao ići u Zavod da mi ovjere staru knjižicu, a ja sam čovjek u godinama. I sada mi ništa nije jasno – govori nam stariji Sarajlija.
Slično smo čuli i od naše sljedeće sagovornice.
– Kod pojedinih specijalista možete na pregled samo sa starim knjižicama. Kažu kako još nije sve profunkcionisalo i da moram kod sebe imati i stare knjižice. Nije mi jasno, zbunjena sam jer to je opet kompliciranje naših života – govori nam ova 70. godišnjakinja.
U JU Dom zdravlja KS su nam rekli kako pacijenti koji imaju elektronske knjižice u potpunosti mogu ostvariti sve vrste zdravstvenih usluga u ovoj ustanovi, uključujući i usluge u apotekama.
– JU Dom zdravlja KS već odavno je informatički uvezan. Dakle, svih devet organizacionih jedinica sa ambulantama porodične medicine. Cilj informatičke uvezanosti je veća propulzivnost sistema, a samim tim i veća efikasnost sa potpunim ukidanjem, ili u pojedinim segmentima reduciranjem administrativnih barijera. Pacijenti koji imaju elektronske knjižice u potpunosti mogu ostvariti sve vrste zdravstvenih usluga u JU Dom zdravlja KS uključujući i usluge u apotekama, jer poznato je da imamo mogućnost elektronskog recepta i elektronske uputnice, što znači da postoji softverska povezanost sa apotekama – odgovoreno nam je iz ove ustanove.
Dodaju kako je na početku implementiranja projekta bilo stanovitih poteškoća u softverskom dijelu u smislu prepoznavanja i detekcije statusa osiguranika, što je otežavalo rad stručnog osoblja na kartotekama.
– Te teškoće su otklonjene većim dijelom i mi konkretno već duže vrijeme nemamo pritužbe s terena na ovaj dio informatičkog sistema. Zbog svega navedenog nema potrebe za nošenjem starih zdravstvenih knjižica, jer jedan od osnovnih ciljeva projekta je njihovo ukidanje i zamjena sa elektronskim – rekli su nam u Domu zdravlja KS.
Razgovarali smo i sa ljekarom, pulmologom Edom Selimićem iz Sarajeva.
– Ovo je jedan lijeni, primitivni Balkan, gdje ljudi bježe od novih stvari. Ako ikako može, dajte im čitav životni vijek da jednu istu stvar rade. Dakle, elektronske knjižice su divna, nova stvar, ali ipak dio naših medicinskih sestara kuka kako u tim karticama nema svih podataka. Međutim, kada vam se na monitoru otvori, imate sve. Nemate ime oca. Ali možete priupitati pacijenta kako mu se otac zove. Zar je to toliki problem, pa se insistira na ovjeravanju starih knjižica – govori nam Selimić.
Dodaje da se putem elektronskih zdravstvenih knjižica u velikoj mjeri dobija zdravstvena slika pacijenta.
– Imate pohranjene sve nalaze, sve što vam treba. Donesete elektronsku knjižicu, prislonite na dekoder. On vam dekodira bar kod, na monitoru dobijete ime, prezime, godište, sve što vam treba. “Prozovete” prethodne nalaze. Uvezani smo sa Kliničkim centrom, Općom bolnicom iz bilo kog doma zdravlja, bilo koji nalaz da uradite, imate u sistemu. Ne možete kao što su do sada radili, na jednu knjižicu pisati 150 lijekova pa nositi u svoje rodne krajeve. Ne, imate, brate, u Zavodu sistem koji vam računa kada ćete doći po svaku tableticu, kada ćete doći po novu kutiju jednog lijeka – ukazuje Selimić.
Ponavlja da se radi o odličnoj kontroli.
Ne postoje stare knjižice, završena priča
– To što su ljudi lijeni, to što neko neće da piše elektronske recepte nego i dalje “pješke” piše stare, to je opet stvar sistema. Više ne postoje stare knjižice, pisanje recepta rukom već elektronski i završena priča. Nema potrebe da se od pacijenata traži da ovjeravaju stare knjižice. To je glupost – kategoričan je Selimić.
Kada je riječ o uvođenju u zdravstveni sistem elektronskih knjižica, u Unsko-sanskom kantonu je počelo prošle godine njihovo izdavanje, ali korištenje u punom kapacitetu nije zaživjelo. U Zeničko-dobojskom i Tuzlanskom kantonu još nije ni počelo izdavanje elektronskih zdravstvenih knjižica.
Izvor: Faktor