Na ovogodišnjoj NetWork 13 konferenciji u Neumu, jedna od tema koja je privukla pažnju učesnika bila je budućnost digitalnih plaćanja. Kao licencirana institucija za elektronski novac, Aircash je predstavio svoje planove za širenje poslovanja na evropskom tržištu i razvoj novih usluga u Bosni i Hercegovini, s ciljem poticanja navike bržih, jednostavnijih i sigurnijih digitalnih plaćanja.
Kroz dva predavanja, “Strategije globalnog rasta u fintech industriji” i “Prilagodba i uspjeh fintech proizvoda na lokalnim tržištima”, Aircashov tim podijelio je iskustva iz međunarodnog poslovanja i planove za prilagođavanje usluga potrebama korisnika u regiji.
Björn Katerbau, direktor za strategiju rasta (eng. Chief Growth Officer – CGO), istakao je kako globalna vizija mora biti u ravnoteži s lokalnim razumijevanjem tržišta: „Naša strategija počiva na jednostavnom principu – inovacije su globalne, ali korisničko iskustvo mora biti lokalno. Upravo zato svako tržište na kojem poslujemo razvijamo u skladu s njegovim specifičnostima, zakonodavstvom i navikama korisnika. Bosna i Hercegovina ima ogroman potencijal za razvoj digitalnih plaćanja i mi želimo biti dio te promjene.”
Njegovo izlaganje na NetWork 13 konferenciji ponudilo je uvid u to kako kompanije poput Aircasha grade skalabilne fintech proizvode koji istovremeno prate globalne trendove i potrebe lokalnih zajednica.
O važnosti prilagodbe poslovnih modela govorio je i Nikola Brzica, koordinator za regiju Srednje i Istočne Evrope (eng. Senior Coordinator for the CEE Region), koji je istakao da digitalna rješenja moraju uzeti u obzir različite regulatorne okvire, tehnološku infrastrukturu i kulturološke razlike: „Upravo sposobnost da prepoznamo nijanse tržišta čini razliku između rasta i stagnacije. Aircash ne donosi samo tehnologiju, već i razumijevanje korisnika.”
Takav pristup posebno se ogleda u poslovanju na tržištu Bosne i Hercegovine. Od jula ove godine Aircash je dostupan bh. korisnicima. Moguće je otvoriti novi račun u domaćoj valuti i koristiti sve osnovne funkcionalnosti digitalnog novčanika. Trenutno je dopuna računa moguća gotovinom na više stotina lokacija, dok je dopuna putem kartice i bankovnog transfera u završnoj fazi implementacije i očekuje se najkasnije do kraja godine. Ubrzo se očekuje i dostupnost Aircash Mastercard kartice, koja će korisnicima omogućiti online i fizička plaćanja na više od 30 miliona prodajnih mjesta širom svijeta.
Korisnici u BiH već mogu putem Aircash aplikacije plaćati putarine i vinjete za gotovo deset evropskih država, dopunjavati račune mobilnih operatera te kupovati digitalne bonove za razne online platforme i servise. U planu su i dodatne usluge iz oblasti putovanja i zabave, kao i nova partnerstva s lokalnim i regionalnim kompanijama.
Katerbau je naglasio da je upravo povezivanje sa zajednicama i partnerima ono što Aircash vidi kao ključ uspjeha: „Digitalno plaćanje nije samo tehnologija, to je povjerenje. Želimo da Aircash postane sinonim za sigurnost i jednostavnost u svakodnevnim transakcijama. NetWork 13 konferencija bila je odlična prilika da razmijenimo ideje s liderima iz tehnološkog i poslovnog sektora i predstavimo našu viziju budućnosti digitalnih plaćanja.”
Aircash danas posluje na više od 250 hiljada prodajnih mjesta širom Evrope, razvijajući mrežu partnera i digitalnih servisa koji korisnicima omogućavaju brza i sigurna plaćanja. Bosna i Hercegovina pritom zauzima važno mjesto u strategiji regionalnog rasta kompanije kao tržište na kojem Aircash vidi značajan potencijal za razvoj digitalnih finansijskih usluga i daljnje unapređenje svakodnevnog korisničkog iskustva.