Iako smatraju kako ih trgovci isticanjem pogrešne cijene nekog artikla pokušavaju prevariti, većina potrošača izbjegava ovakve slučajeve prijaviti inspekciji jer, kako kažu, ne žele prouzročiti neugodnosti sebi i prodavačima.
Kako se nerijetko cijene s polica ne podudaraju s onima na blagajni, uvjerila se i Dijana M. iz Banje Luke koja je prije nekoliko dana otišla u jednu trgovinu kupiti pelene za svog mališana.
”Ispod dječjih pelena, koje su bile “na akciji”, stajala je cijena od 7,50 KM, a na blagajni je taj isti proizvod koštao osam mraka više. Pelene sam odmah, bez razmišljanja, vratila uz glasnije komentiranje kako bi me čuli i drugi kupci koji su se tu zatekli” – rekla je Dijana, pitajući se smatraju li trgovci kupce glupima do te mjere da neće uvidjeti njihovu prevaru.
O razlici u cijeni istog proizvoda na polici i na računu u trgovinama svjedoče i drugi kupci koji u većini slučajeva ne reagiraju.
Zakonom o zaštiti potrošača predviđene su novčane kazne ako se trgovac ne pridržava prodajne cijene proizvoda, i to u iznosu od 2000 do 10.000 KM za pravnu osobu.
Kaznu od 800 do 4000 KM platit će odgovorna osoba, a od 1000 do 5000 KM trgovac kao poduzetnik.