Dis je obećao da će kompanija ponovo pridobiti povjerenje kupaca i dodao da će u Japanu biti odgođena prezentaicja jednog modela sa dizelskim motorom.
Šef “Folksvagenovog” japanskog odjeljenja Sven Štajn, koji je nastupio prije Disa, naklonio se pokorno na nekoliko sekundi u japanskom stilu u znak izvinjenja. Dis to nije učinio.
“Želim da se izvinim u ime čitave kompanije”, rekao je novi direktor kompanije, koji je stigao iz “Be-Em-Vea”. On je naglasio da je rješavanje ovog problema prioritet, kao i da se osigura da se ovo više nikada ne ponovi.
“Folksvagen” se našao u problemima kada su vlasti SAD utvrdile da dizelski automobili ove marke u realnoj vožnji emitiju znatno više azotnih oksida nego tokom testova.
Njemačka kompanija potom je priznala da je u automobile ugrađen softver koji prepoznaje kada se vozilo testira i tada prilagođava emisije zakonskim normama.
Proizvođač je širom svijeta povukao milione automobila na servis, a u budućnosti ga očekuju velike novčane kazne.
Dis je obećao da će izgraditi “novi i još bolji `Folksvagen`” na principima “inovacije, odgovornosti i trajne vrijednosti”. Dis i Štajn potom su zajedno predstavili novi SUV model sa hibridnim benzinsko-električnim pogonom.