Kako prenosi Rojters, u toj bankarskoj grupaciji klijenti su varani i na druge načine. Primjera radi, zaposleni su klijentima banke nudili 30-dnevni “besplatan period” na neke usluge, ali su ih zapravo naplaćivali.
Citigroup je u saopštenju istakla da je ova “nelegalna praksa prekinuta 2013. godine” i da je u toku vraćanje novca prevarnim klijentima,a njih je oko 7 miliona.
Nadležne američke službe su zbog ovog slučaja Citigroup kaznile sa 700 miliona dolara.