Najviše primjedbi na slabiji kvalitet grijanja ove godine bio je od građana iz naselja Sime Matavulja i Starčevica koja se toplotnom energijom napajaju sa dotrajalog magistralnog vrelovoda “Vrbas”. Zbog toga je dolazilo do nešto lošijeg grijanja u ovim dijelovima grada iako je iz centralnog sistema kretala ujednačena energija prema svim naseljima.

“Naše tehničke ekipe su izlazile na teren, i pored primjedbi stanara, utvrdili da je kvalitet temperature u stanovima u skladu sa našim Opštim i tehničkim uslovima. Ipak, Toplana će u svim stanovim u kojima je izmjerena niža temperatura od dozvoljene odobriti bonifikaciju u skladu sa OT uslovima” rečeno je iz banjalučke Toplane.

Uprava preduzeća razmotriće prijedlog da u ulicama iz kojih je došlo najviše prigovora u toku sezona bude odobrena bonifikacija za sve stanare, bez obzira da li su tehničke ekipe Toplane uspijele izmjeriti temperaturu ili ne.

“Razumijemo probleme građana i zbog toga ćemo učiniti maksimalne napore kako bi im, u skladu sa OT uslovima, umanjili račune, jer su imali nešto lošiji kvalitet grijanja nego u ostatku grada. Trudićemo se da do sljedeće grijne sezone, u okviru realnih finansijskih mogućnosti, otkonila kvarove koji dovode do pada kvaliteta isporuke toplotne energije kako bi svi naši potrošači imali kvalitetno grijanje u svojim stanovima” navodi se u saopštenju iz Toplane

“Toplana” će  odmah po završetku sezone grijanja početi redovni godišnji remont kvarova koji su uočeni tokom zime, te apelujemo na vlasnike stanova i privatnih radnji da izvrše remonte svojih instalacija kao bi što spremnije dočekali sljedeću sezonu.