Do 2015. godine, kaže IDC, na globalnom nivou biće isporučeno 2,1
milijardu pametnih telefona. Procena kompanije Juniper Research je da će
svet do iste godine mobilno plaćati robu i usluge u vrednosti 670
milijardi dolara.
Ipak, ne treba očekivati da će rast biti
eksplozivan. Trebaće vremena dok se razbije začarani krug u kojem kupci
žele da trgovci mogućnost mobilnog plaćanja uvedu što pre, a trgovci
žele što više kupaca koji će ga koristiti, kako bi opravdali ulaganje u
novi hardver i softver.
Uz to, velike prepreke biće međusobno
povezana pitanja vezana uz sigurnost i poverenje u korišćenje takvog
načina plaćanja. No, obe su savladive. Verovatno ne do 2015. godine, ali
u dogledno vreme sigurno.
Tim pre što pametni telefoni imaju
sigurnosne prednosti s kojima se klasični novčanici i kreditne kartice
ne mogu meriti. Recimo, moguće ih je onesposobiti za korišćenje na
daljinu, zaključavanjem ili brisanjem podataka potrebnih za obavljanje
transakcija.
Pet mogućih modela
Mobilno plaćanje na tački prodaje
Način
plaćanja o kojem se najviše priča poslednjih godina. Pametni telefon
postaje novčanik, a koristite ga kako bi – uz pomoć tehnologije NFC ili
neke treće – na licu mesta platili robu ili uslugu. U toj su kategoriji
projekti Google Wallet, Isis i slični.
Mobilno plaćanje kao tačka prodaje
Drugi način plaćanja o kojem se puno govori. Telefon se, ustvari,
pretvara ukasu , koju trgovci, ugostitelji i drugi koriste kako bi
obradili transakcije kreditnom karticom. U toj su kategoriji Square i
Verifone.
Mobilno plaćanje kao platforma
Način plaćanja koji obuhvata sve – plaćanje na tački prodaje, naplatu
onlajn, slanje novca, plaćanje slanjem SMS-a ili neku metodu koju još
nismo otkrili. Prodavači moraju imati otvoren korisnički nalog kod
kompanije koja nudi platformu da bi je mogli koristiti. U toj su
kategoriji PayPal, Seconds i Serve.
Naplata putem operatora
To je mobilno plaćanje koje najbolje poznajemo. Koristi se onako kako
se danas plaća račun za telefon, parkiranje ili karta za javni prevoz.
Onima koji vam nešto prodaju kažete: ‘Stavite to na moj račun.’ Ceh
platite kad vam mobilni operator pošalje mesečni račun, pa ne morate
imati ni kreditnu karticu. U toj su kategoriji modeli koje nude
PaymentOne, Zong, Boku i MoPay, recimo.
Plaćanje u zatvorenoj petlji
Telefon postaje kreditna kartica koju izdaju trgovci, ugostitelji ili
već neko. Prilično je skupo i retko, ali nije bez presedana. Na primer,
američki lanac kafića Starbucks se na to odlučio. Zabeležili su tri
miliona mobilnih transakcija tokom prva dva meseca.
Šta će od
toga prevladati? Teško je prognozirati. Prihvatanje će verovatno
varirati od zemlje do zemlje. Najviše izgleda za masovno globalno
korišćenje ima mobilno plaćanje kao platforma, zato što traži manje
ulaganja u infrastrukturu poput čitača, posebnih kasa i slično.