Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga, o kojem se mesecima raspravljalo u Skupštini Srbije, juče je konačno usvojen. To u praksi znači da banke i drugi davaoci finansijskih usluga više neće moći jednostrano da menjaju visinu kamate, a ova odredba se odnosi na sve vrste pozajmica, uključujući i stambene kredite.
Kada ovaj zakon počne da se primenjuje, za šest meseci, davaoci finansijskih usluga neće više smeti da naplaćuju gašenja kreditnih kartica.
Banke od novembra neće više smeti da oglašavaju kao besplatne one usluge koje podrazumevaju bilo kakav trošak ili su uslovljene sklapanjem ugovora.
Dužne su i da procene kreditnu sposobnost potencijalnog korisnika kako bi se izbegla prezaduženost.
Građani će tada moći i da odustanu od ugovora najkasnije 14 dana od zaključenja, i neće morati da navode razlog za takvu odluku.
Ovo pravilo važi bilo da je reč o kreditu, prekoračenju računa, korišćenju kreditne kartice i drugih usluga. Klijent je tada dužan da u roku od 30 dana banci vrati glavnicu, predmet lizinga, plati ugovorenu kamatu, dok kod stambenih kredita korisnik može koristiti to pravo samo pod uslovom da mu sredstva nisu već stavljena u funkciju.
Poverenik za informacije od javnog značaja Rodoljub Šabić saopštio je da banke, kada obrađuju podatke o ličnosti, imaju pravo da od građana traže samo one informacije koje je dozvoljeno prikupljati po zakonu, a i tada samo uz pristanak klijenta. Šabić kaže da postoje indicije da u praksi banke prelaze zakonske okvire, pogotovo u vezi s podacima koje zakon tretira kao posebno osetljive.