Portparol vojske poslao je pismo Ministarstvu spoljnih poslova Izraela, podsjetivši da je Refaeli odlučila da ne završi obavezni vojni rok, udavši se 2007. godine za porodičnog prijatelja, od koga se ubrzo razvela. U to vrijeme je govorila da želi da nastavi već uspješnu manekensku karijeru.
Ona je kasnije bila djevojka glumca Leonarda DiKaprija i pozirala između ostalog za “Victoria Secret” i magazin “Sport Illustrated”. Refaeli je u februaru izabrana da bude zvijezda nove serije kampanja čije je cilj da pokažu tehnološka dostignuća i inovacije Izraela.
Međutim, brigadni general Joav Mordehaj je u pismu zatražio da Ministarstvo spoljnih poslova razmotri “negativnu poruku koju šalje izraelsko društvo angažovanjem Bar Refaeli koja nije završila nacionalnu službu kao izraelskog predstavnika u PR kampanji”.
U pismu se ističe da izraelska armija proba različite metode da poboljša vrijednost vojne službe i da se bori protiv izbjegavanja vojnog roka kako bi se sačuvala moralna dimenzija po kojoj je IDF (izraelska odbrambena armija) narodna armija.
U Izraelu je vojni rok za djevojke obavezan i traje dvije godine, izuzev ako su udate ili trudne. Muškarci služe tri godine od svoje osamnaeste.
Nakon što je vojska zaključila da Refaeli služi kao loš primjer za mlade Izraelce, ona je na svom Tviter nalogu na hebrejskom napisala: “Možete koristiti klip ministarstva spoljnog ili ga odbaciti ali moj Instagram ima vise čitalaca nego Jediot ahronot (najtiražniji izraelski list)”.
“Times of Israel” istakao je da se Refeili smatra jednom od najlepših žena na svijetu i da je uveliko poznata kao Izraelka, ocijenivši da nema razloga da se poteže njena prošlost kada se radi o kampanji javne diplomatije te vrste.
Prije nekoliko godine izraelska armija je navodno pokrenula kampanju protiv nje i pozvala na bojkot odjeće koju promoviše. Tada je general major Avi Zamir rekao studentima u Tel Avivu: “Ona je ta koja bi trebalo da se pogleda u ogledalo. Vojska je centralni dio našeg društva”.