Naši mobilni telefoni danas sadrže gotovo cijeli naš digitalni život – od osobnih poruka i e-mailova do društvenih mreža i bankovnih podataka. Ako planirate prodati ili zamijeniti stari uređaj, važno je poduzeti mjere koje će osigurati da vaši podaci ne završe u krivim rukama. U suprotnom, riskirate krađu identiteta i neovlašten pristup svojim računima.
Napravite sigurnosnu kopiju i odjavite se
Prije brisanja uređaja obavezno spremite kontakte, fotografije i važne dokumente. Korisnici Androida mogu koristiti Google Backup, Google Drive ili Samsung Cloud, a korisnici iPhonea iCloud. Fotografije i videozapisi mogu se sinkronizirati i na Google Photos ili OneDrive.
Nakon što ste napravili sigurnosnu kopiju, vrijeme je za odjavu sa svih računa. Zašto? Zato što mnoge aplikacije pamte prijavu čak i nakon resetiranja. Odjavite se s društvenih mreža, e-maila, bankovnih i platnih aplikacija (PayPal, Google Pay, Apple Pay). Posebno provjerite aplikacije koje čuvaju osjetljive podatke.
Odspojite povezane uređaje i izvadite SIM
Ako imate pametni sat, bežične slušalice ili druge Bluetooth uređaje povezane s mobitelom, odspojite ih i uklonite iz postavki. SIM kartica čuva vaše kontakte i podatke o operateru, a SD kartica fotografije i dokumente. Izvadite ih i spremite ili formatirajte prije ponovne upotrebe.
Vratite uređaj na tvorničke postavke
Nakon što ste sve spremili i odjavili se iz računa, napravite tvornički reset (factory reset). Iako time brišete većinu podataka s uređaja i omogućavate novom vlasniku čist početak, problemi mogu nastati kod nekih tvrdoglavih aplikacija ili postavki.
Provjerite memoriju uređaja. Za dodatnu sigurnost možete koristiti softver za sigurno brisanje podataka ili stručne usluge brisanja, posebno ako je uređaj sadržavao povjerljive informacije.
Očistite uređaj
Prije prodaje očistite ekran, kućište i portove. Uređaj koji izgleda uredno privlačniji je kupcima i može postići višu cijenu. Nakon toga pripremite originalnu ambalažu i dodatke – ako imate kutiju, punjač, slušalice i upute, priložite ih uz uređaj. Oni povećavaju vrijednost i ulijevaju povjerenje kupcima.
Deaktivirajte dvofaktorsku autentifikaciju
Ako vam aplikacije šalju kodove na stari uređaj, promijenite način potvrde ili isključite 2FA kako biste izbjegli blokade pri pristupu računima. Na iPhoneu obavezno isključite Find My iPhone i iCloud račun – bez toga novi vlasnik neće moći koristiti uređaj. Android telefoni imaju slične zaštite (FRP), koje se deaktiviraju uklanjanjem Google računa.
Odaberite sigurnog kupca
Prodajte mobitel putem pouzdanih kanala, poput ovlaštenih otkupnih programa, poznatih internetskih platformi ili provjerenih lokalnih servisa. Ako se sastajete s kupcem, birajte javna mjesta sa sigurnosnim kamerama. Kao dodatnu mjeru zapišite IMEI broj (pronađite ga utipkavanjem *#06#) – jedinstvenu oznaku uređaja. Nemojte ga javno objavljivati jer ga kriminalci mogu zloupotrijebiti. Ako je moguće, otključajte uređaj kod operatera, jer se otključani telefoni bolje prodaju.