Iz Centralne banke BiH kažu da je i dalje primjetno nastojanje banaka da povećaju broj ATM i POS uređaja, te je u 2010. u BiH bilo ukupno 1098 ATM uređaja i 17.834 POS terminala.
Od ukupnog broja banaka, 28 ih je pružalo usluge elektroničkog bankarstva.“Iako je još uvijek mali broj građana koji koriste Internet za bankarske poslove, uočljiv je veliki porast broja fizičkih osoba koje koriste ove usluge. U 2009. broj fizičkih osoba koje su koristile usluge elektroničkog ili Internet bankarstva bio je 33.000, dok je u 2010. taj broj bio 48.545”, kažu iz Centralne banke BiH.
U isto vrijeme, broj pravnih osoba koje koriste Internet za bankarske poslove je skoro identičan, u prošloj godini ih je ovom vrstom usluge bilo obuhvaćeno 19.257, a 2009. godine 19.000.