Građani kojima je potrebna pomoć mogu se javiti na telefone broj 051/348-510 i 348-515.
Na raspolaganju građanima biće i mobilni tim Centra za socijalni rad Banjaluka, sa kojim stanovništvo može uspostaviti kontakt putem telefona broj 065/268-505.
Donacije (hrana, odjeća, higijenski paketi) mogu se dostaviti u Crveni krst Banja Luka od 8 do 20h. Telefoni: 051/301-072, 065/725-182.
Građani kojima je potrebna pomoć mogu pozvati Civilnu zaštitu na broj 121.
Takođe, dežurni telefon u Vladi RS, u kabinetu predsjednice Vlade Željke Cvijanović, na koji se građani mogu javiti je 051/339-750.
NOVA GENERACIJA
Udruženje Nova generacija stavlja na raspolaganje svoje smještajne kapacitete za porodice koje su evakuisane iz svojih domova.
Prioritet imaju majke sa djecom. Za sve informacije pozovite brojeve telefona 065 784 968 i 065 477 443. Dostupni smo 24 sata!
Mole se svi građani voljni da pomognu ili doniraju hranu, pelene, higijenu, toplu garderobu, deke, vreće za spavanje i slično da se jave na iste brojeve telefona.