Elektroprivreda Republike Srpske svojim
korisnicima nastavlja da šalje račune u kojima stoji da moraju platiti iznosom
od 5,85 KM sa PDV-om na ime usluge
obavještenje.
Potvrdilo nam je to više čitatelja BUKE,
koji su uz račun za utrošenu električnu energiju za mjesec decembar u istoj
koverti dobili i račun u iznosu od 5,85KM na ime usluge obavještenje, a u kojem
ne piše o čemu se radi i zašto treba da plate neku “nestandardnu
uslugu” i šta ona ustvari znači.
“Ne razumijem šta nas obaviještavaju, samo
nam otimaju naš novac. Neko mi je rekao da je to zbog duga, ali mi smo imali 20
KM duga koji smo uplatili u naznačenom roku i zaista ne vidim svrhu ovog
obavještenja i 5,85 KM”, kaže nam jedna čitateljka.
A po zakonu na to nemaju prvo.
Potvrdili su nam to u Udruženju za zaštitu
potrošača “Don”.
Kako kažu sve jasno piše u članu 54, stav
3. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srpske.
“Ovo jednostavno nije
po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srpske. Jednostavno se ovo ignoriše,
svi dokumenti koji se naknadno dostavljaju ne mogu biti naplaćeni. Tako ako
tražite analitičku karticu ili bilo šta drugo ni to vam ne može biti naplaćeno.
Isto tako ni svaka opomena ili obavještenje ne mogu biti naplaćeni, jer je ugovorom
koji potpisuju potrošači jasno definisano da se mora poštovati Zakon o zaštiti
potrošača u Republici Srpskoj te se nameće pitanje zašto neko krši ugovorne
obaveze i zakonske odredbe. Ono što je
naš savjet je da što veći broj potrošača stavi prigovore na ovaj dio, da se
obraćaju Ministarstvu trgovine, Republičkom inspektoru, jer taj iznos se mora
brisati sa računa potrošača. Nema smisla da dio preduzeća posluje u skladu sa
zakonom, dok Elektroprivreda, ali i Mtel koji je takođe počeo ovu praksu, to ne
čine”, jasna je predsjednica Dona, Murisa Marić.
Ipak u Elektroprivredi RS tvrde da je sve po zakonu.
Podsjetimo, ovo javno preduzeće još od marta 2022. godine šalje obavještenja tražeći uplatu 5.85 KM sa PDV-om, a sve na osnovu cjenovnika distributivnih
preduzeća iz sistema ERS. To je, istakli su, prihod distributivnih preduzeća za
nestandardne usluge na osnovu Zakona o električnoj energiji.
Dodajmo i to da je i Regulatorna komisija za energetiku podržala ovu praksu- 17. marta prošle godine donijeli su rješenje kojim je data saglasnost na Cjenovnik
nestandardnih usluga operatora distributivnih sistema u RS.
Građanima samo još ostaje da pokušaju sa savjetima Udruženja Don- da šalju prigovore, pišu Ministarstvu trgovine RS i Republičkom inspektoratu.