Na informaciju o prinudnom slijetanju aviona BH Airlinesa u Banja Luku, reagovala je služba za odnose s javnošću ove kompanije saopštenjem koje prenosimo u cijelosti:
„Povodom pisanja nekih medija o ‘Prinudnom slijetanju aviona B&H Airlines u Banja Luku’ , a koju su prenijeli i ostali mediji, bez ostvarivanja kontakta i potvrde informacije, koristimo priliku da se obratimo široj javnosti da negiramo ovako objavljenu vijest.
Naš avion ATR72 na svom redovnom letu JA 307 Cirih-Sarajevo, via Banja Luka, nakon slijetanja na Međunarodni aerodrom Banja Luka – Mahovljani, iskrcao putnike u Banja Luci. Isti avion je imao manji problem prilikom paljenja mašine, te radi sigurnosnih razloga nije nastavio svoj let za Sarajevo, dok su putnici prebaceni autobusom za Sarajevo. Naša tehnička ekipa je otputovala u Banja Luku da popravi avion, i ukoliko stignu, taj iste ce poletjeti večeras i vratiti se u Sarajevo do 23:00h, te nastaviti sa svojim operacijama sutra po redu letenja . Niko od putnika i članova posade nije povrijedjen