1. Dobra djela su zarazna
Prirodno imitiramo ljude oko sebe, usvajamo njihove ideje o ispravnom ponašanju, i osjećamo isto što i oni. Humana djela nisu izuzetak. U našem eksperimentu iz velikodušnosti iz 2010. godine, pokazali smo da je svaki dolar više koji je neko donirao u igri osmišljenoj tako da mjeri altruizam, naveo ljude koji su to vidjeli da i sami doniraju dodatnih 20 centi.
2. Mreža djeluje kao paritetni doprinos
Isti taj eksperiment pokazao je da se zarazna velikodušnost širi do tri koraka kroz mrežu (od osobe, do osobe, do osobe, do osobe, do osobe), a kada smo sabrali sve donacije koje su date na svakom ovom koraku, otkrili smo da je svaki dolar više polučio još tri dolara više od strane svakoga u mreži.
3. Poruke se pojačavaju kada se šire prirodnim putem
Ljudi su bombardovani informacijama i apelima za pomoć svaki dan, naročito u našem mobilnom i tehnocentričnom društvu, tako da se efekti svakog apela za pomoć mogu izgubiti. Ali nemojte potcjenjivati uticaj strateškog oglašavanja. Naše istraživanje predizbornih kampanja pokazuje da je indirektan uticaj poruke na prijatelje neke osobe oko tri puta veći od direktnog uticaja na tu osobu koja je prva primila poruku. Što više možete postići da ljudi prenose poruke prirodnim putem, efekat umnožavanja će biti veći.
4. Bliski prijatelji su važniji
Kada smo proučavali ponašanja gojaznih osoba, pušača i alkoholičara, otkrili smo da bračni partneri, braća, sestre i bliski prijatelji utiču na ponašanje jedni drugih, dok najbliže komšije nemaju uticaja. Tako da, kod svakog pokušaja da utičete na ponašanje neke osobe, fokus treba da bude na ovim “čvrstim vezama”, a ne na velikom broju površnih poznanstava.
5. Naši prijatelji iz stvarnog života su takođe online
Iako većina online veza nije jaka (prosječna osoba na Facebooku ima 150 prijatelja), obično se i sa najbližim prijateljima povezujemo online. Zbog toga, moguće je koristiti online društvene mreže da dopremo da naših prijatelja iz stvarnog svijeta da bismo širili dobra djela.
6. Učinite dobra djela vidljivim …
Empirijska studija o donacijama pokazala je da ljudi doniraju više kada im je rečeno da je još neko donirao.
7.… ali nemojte pretjerati!
Ista ta studija je otkrila da, kada bi neko čuo za ekstremno visoku donaciju, odlučili bi da uopšte ne doniraju, jer nisu htjeli da djeluju škrto. Postoji jedna fina granica – ako je donacija koju im pomenete premalena, snizićete i prosječnu donaciju, ako je previsoka, ljudi neće uopšte donirati. Utvrđeno je da najbolje rezultate dobijate kada ljude upoznate sa donacijama koje su veće od 90 odsto svih donacija, ali manje od preostalih 10 odsto.
8. Centralno mjesto, zainteresovanost, uticaj, podložnost uticaju
Ljudi sa više prijatelja i više prijatelja svojih prijatelja su važni zato što imaju centralno mjesto u mreži (na manji broj koraka od svih ostalih u mreži). Ali da bismo maksimalizovali zaraznost, oni moraju biti 1) zainteresovani za širenje dobrih djela, 2) uticajni, mogu da ubijede druge, i 3) podložni uticaju prijatelja (daju se ubijediti). Bez ovih karakteristika, čak i osoba sa najvećim brojem poznanstava neće biti ni od kakve koristi.
9. Centralni akteri takođe mogu pomoći da se predvidi budućnost
U našoj studiji o “gripi” iz 2011. godine pokazali smo da na ljude sa više prijatelja brže utiču stvari koje se šire mrežom nego na druge ljude (u prosjeku, oni dobiju gripu dvije sedmice prije ostalih). To znači da se centralni akteri takođe mogu koristiti za praćenje napredovanja kampanja za dobra djela.
10. Budite svjesni moći svoje mreže
Sve što radimo prenosi se kroz našu mrežu. Ako se osjećate bolje zato što ste učinili dobro djelo, ovo će imati pozitivan uticaj na vaše prijatelje, prijatelje vaših prijatelja, čak i na prijetelje prijatelja vaših prijatelja. Vaša sopstvena pozitivna promjena može uticati na stotine ljudi. A ko ne bi želio da učini svoj ćošak nepregledne društvene mreže boljim mjestom?
Izvor: Poptech.org Prevod BUKA